لقد تطور تطبيق WhatsApp Business مؤخرًا ليصبح أداة قوية يمكنها مساعدة الشركات على التواصل مع العملاء بطريقة أكثر شخصية وملاءمة. أحد أهم جوانب ذلك هو الحصول على وصف مقنع لتطبيق Whatsapp Business.
وصف النشاط التجاري هو المعلومات الموجودة في شكل نص يظهر أسفل اسم عملك ورقم هاتفك. هذه في الواقع فرصة رائعة لإخبار عملائك المحتملين عن عملك. يمكنك أيضًا التعبير عن الطريقة التي تريد أن يرى بها عملاؤك علامتك التجارية ويتواصلون معها.
أثناء التخطيط لوصف WhatApp Business، عليك الاهتمام ببعض الأشياء . فيما يلي بعض الخطوات الرئيسية التي يتضمنها إعداد وصف فعال لملف تعريف WhatsApp Business الخاص بك.
عندما يتعلق الأمر بوصف أعمال WhatsApp، فلديك وقت أقل لإثارة إعجابك. يجب أن يكون وصف عملك واضحًا وموجزًا وسهل القراءة. تجنب استخدام المصطلحات الاصطلاحية أو المصطلحات التقنية المفرطة التي قد لا يفهمها عملاؤك.
يجب أن يكون لشركتك عروض بيع فريدة خاصة بها. ما الذي يجعل عملك مختلفًا عن المنافسة؟ ما هي نقاط قوتك؟ تأكد من تسليط الضوء عليها في وصف عملك.
الكلمات الرئيسية ليست فقط لمحتويات مواقع الويب والمدونات. يحتاج وصف أعمال WhatsApp أيضًا إلى أنه عندما يبحث الأشخاص عن أنشطة تجارية على WhatsApp، سيستخدمون الكلمات الرئيسية ذات الصلة باحتياجاتهم. تأكد من تضمين الكلمات الرئيسية ذات الصلة في وصف نشاطك التجاري حتى يتمكن الأشخاص من العثور عليك عندما يبحثون عما تقدمه.
التحويلات هي الخطوة الأساسية لأي نوع من التسويق. ستساعدك العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على تسهيل التحويلات. أخبر الأشخاص بما تريد منهم أن يفعلوه بعد أن يقرؤوا وصف عملك. هل تريد منهم زيارة موقع الويب الخاص بك؟ أتصل بك؟ حجز موعد؟ تأكد من أن العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء واضحة وسهلة الفهم.
سيساعدك كونك ممتعًا ومبدعًا على التواصل مع عملائك بسهولة. وغني عن القول أن هذا النهج يجب أن يتوافق مع مجال عملك. يمكن أن تكون الرموز التعبيرية طريقة رائعة لإضافة الشخصية والاهتمام إلى وصف عملك. فقط تأكد من استخدامها باعتدال وبطريقة ملائمة لعملك.
يمكن أن يجعل الصوت السلبي أوصافك تبدو مملة وأقل جاذبية. اختر صوتًا نشطًا لجعل المحتوى الخاص بك أكثر حيوية وتأثيرًا. على سبيل المثال، بدلاً من قول “المنتجات مقدمة من متجرنا”، قل “متجرنا يقدم مجموعة واسعة من المنتجات”.
تضيف الكلمات القوية القوة والعاطفة إلى أوصافك، وتجذب انتباه جمهورك. قم بتضمين كلمات مثل “حصريًا” أو “إصدار محدود” أو “مبتكر” أو “لا يقاوم” لخلق شعور بالإلحاح والإثارة. على سبيل المثال، “اكتشف مجموعتنا الحصرية من المجوهرات المصنوعة يدويًا للحصول على لمسة من الأناقة.”
صياغة جمل موجزة ومقنعة تجذب انتباه القارئ وتترك انطباعًا دائمًا. سلط الضوء على الميزات أو الفوائد الفريدة لمنتجك أو خدمتك. على سبيل المثال، “استمتع بتجربة الإثارة المطلقة مع جولات المغامرات المفعمة بالأدرينالين لدينا” أو “استمتع بحلوياتنا اللذيذة، المصممة لإثارة ذوقك.”
قبل الضغط على زر النشر، راجع الوصف بعناية بحثًا عن أي أخطاء أو تناقضات. التحقق من الأخطاء الإملائية والنحوية وعلامات الترقيم. التأكد من أن المعلومات المقدمة دقيقة وحديثة. الوصف المصقول جيدًا والخالي من الأخطاء يعزز احترافك ويبني الثقة مع جمهورك.
“نحن فريق من مصوري حفلات الزفاف الذين يلتقطون جمال يومك الخاص. سنقوم بتوثيق حفل زفافك وتقديمه من البداية إلى النهاية، حتى تتمكن من استعادة ذكرياتك لسنوات قادمة.”
“نحن مخبز محلي يخدم المجتمع منذ أكثر من 20 عامًا. نحن نقدم مجموعة واسعة من المخبوزات اللذيذة، بما في ذلك الكعك والبسكويت والفطائر والمعجنات. كما نقدم خدمات تقديم الطعام للمناسبات الخاصة.”
“نحن شركة صغيرة متخصصة في الأثاث المصنوع حسب الطلب. نحن نعمل معك لإنشاء قطع جميلة وعملية. نحن نستخدم فقط المواد عالية الجودة والحرفية ونحن ملتزمون بتزويد عملائنا بالأفضل الخبرة الممكنة.”
“نحن صالون للعناية بالحيوانات الأليفة يقدم مجموعة كاملة من الخدمات للكلاب والقطط. سوف نترك أصدقاءك ذوي الفراء يبحثون ويشعرون بأفضل حالاتهم. كما نقدم خدمات تمشية الكلاب ومجالسة الحيوانات الأليفة.”
“نحن نقدم تدريبًا شخصيًا للياقة البدنية لمساعدة الأشخاص على تحقيق أهداف اللياقة البدنية الخاصة بهم. نحن نقدم تدريبًا فرديًا ودروسًا جماعية وتدريبًا عبر الإنترنت. نحن ملتزمون بمساعدة عملائنا على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. اتصل بنا الآن.”
نظرًا لكونه منصة المراسلة الأكثر شيوعًا، يعد WhatsApp أداة رائعة للتواصل . من خلال وصف WhatsApp Business الواضح والمحدد جيدًا، يمكنك جذب المزيد من المستخدمين إلى عملك. جميع النصائح المذكورة قد لا تكون مناسبة لجميع الشركات. ومع ذلك، فإن استخدامها بشكل مناسب يمكن أن يكسبك عملاً جيدًا.
